Per l’utilizzo del Buono Servizio si segue la seguente procedura:

• La domanda per l’accesso alle prestazioni va presentata presso gli Sportelli Unici Integrati Distrettuali o nel sito web del Comune di Venezia;
• La domanda può essere presentata anche d’ufficio da parte dei Servizi competenti;
• A fronte della domanda presentata, i Servizi competenti comunicano al richiedente, in forma scritta, l’esito dell’istruttoria;
• Per le domande in possesso dei requisiti di accesso, gli Assistenti Sociali dei Servizi competenti formulano la proposta del PAI;
• Le domande ammesse sono inserite in una graduatoria unica in ordine di data di presentazione;
• Sulla base delle risorse annualmente messe a disposizione nel bilancio dell’Amministrazione Comunale, i Servizi competenti dispongono il rilascio del Buono Servizio;
• I Buoni Servizi devono essere utilizzati entro 3 mesi dalla loro emissione;
• La persona beneficiaria può rinunciare al Buono Servizio prima della naturale scadenza;
• I Buoni Servizi possono essere revocati o sospesi dai Servizi competenti al venir meno delle condizioni concordate nel Patto.

Il Buono Servizio per le prestazioni di Assistenza Tutelare (Domiciliare) è il titolo rilasciato dai Servizi competenti, sulla base delle risorse annualmente messe a disposizione nel bilancio dell’Amministrazione Comunale, per mezzo del quale è possibile acquistare prestazioni socio assistenziali